LAVORA CON NOI

Project Manager & Customer Success Specialist

Cerchiamo una figura che unisca la gestione del progetto al successo del cliente, garantendo che l'implementazione dei nostri prodotti e servizi consenta di raggiungere gli obiettivi concordati nei tempi e nei modi previsti. Coordinerai team interni ed esterni, presidierai scadenze e deliverable, e manterrai un rapporto diretto con il cliente per monitorarne costantemente la soddisfazione.

Responsabilità

Pianificare e coordinare le fasi di progetto, dal kick-off alla chiusura
Interfacciarsi con i team interni (Product, Tech, AI Engineering) ed eventuali fornitori esterni
Presidiare scadenze, milestone e la qualità dei deliverable
Essere il punto di contatto principale per il cliente durante tutto il lifecycle di progetto
Monitorare la soddisfazione del cliente e intercettare tempestivamente rischi o criticità
Supportare il COO nella gestione delle certificazioni aziendali e nel percorso verso l'ottenimento di nuove certificazioni
Contribuire al miglioramento continuo dei processi di delivery

Requisiti

Esperienza pregressa in project management e/o customer success, idealmente in ambito tech/software
Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità
Capacità di comunicazione efficace, sia interna che verso il cliente
Approccio proattivo nella gestione di scadenze e imprevisti
Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)

Cosa offriamo

RAL 28.000 - 35.000 € (commisurata all'esperienza)
Contratto iniziale a tempo determinato di 1 anno, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato
Assicurazione sanitaria
Buoni pasto
Ambiente dinamico, stimolante e in forte crescita
Modalità di lavoro ibrida, con una forte cultura del lavoro in presenza

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 198/2006, D.Lgs. 215/2003 e D.Lgs. 216/2003.

Hai trovato il ruolo per te?

Candidati con un click: valutiamo ogni profilo con cura e ti risponderemo al più presto

Invia il tuo CV

L'intelligenza che illumina il tuo lavoro

L'AI Lab italiano che sviluppa soluzioni intelligenti per automatizzare l'analisi dei dati, ottimizzare i processi aziendali e guidare le decisioni strategiche.

Sede legale Corso Giacomo Matteotti 42 | Sede operativa Via Santa Teresa 12 CAP 10121 TORINO - ITALIA

R.E.A. di Torino n. 1353569 | Registro Imprese di Torino P.I. IT13301690015